EcoStruxure IT Expert: Monitoramento de Nobreaks APC na Nuvem

O EcoStruxure™ IT Expert é a plataforma em nuvem da Schneider Electric para monitorar nobreaks, PDUs, sensores e servidores de qualquer lugar. Um software local, o EcoStruxure IT Gateway, lê os equipamentos pela rede (SNMP ou Modbus TCP) e envia os dados criptografados para a nuvem. Você acompanha tudo pelo navegador ou pelo aplicativo e recebe alarmes por e-mail ou notificação no celular. A licença é por nó: cada equipamento monitorado conta como um nó.

Qual licença escolher: os 9 códigos (PN)

Todas as licenças são assinaturas digitais: não há mídia física, a chave de ativação é enviada eletronicamente. O que muda entre os códigos é a quantidade de nós e o prazo.

Leia o código assim: SWITE = IT Expert; 1YR/3YR/5YR = prazo; 100N/500N = pacote de nós; DIGI = entrega digital.

O que conta como nó

Cada equipamento monitorado é um nó: um nobreak, uma PDU de rack, um NetBotz, um sensor ou um servidor. Um Smart-UPS conta como um nó, quer seja conectado pela placa de rede, pela porta SmartConnect ou por Modbus.

Como funciona: arquitetura

Há dois caminhos para os equipamentos chegarem à nuvem:

1. Pelo Gateway (o mais comum): os nobreaks com placa de rede (NMC), as PDUs e os sensores falam com o Gateway pela rede local. O Gateway envia os dados para a nuvem por HTTPS (porta 443, só saída).
2. Direto pela nuvem (SmartConnect): os Smart-UPS com porta SmartConnect vão direto para a nuvem, sem Gateway. É bom para filiais com um único nobreak.

Requisitos do Gateway

O Gateway é instalado em um servidor ou máquina virtual da sua rede, com acesso aos equipamentos e à internet. O tamanho depende de quantos equipamentos ele vai ler e do protocolo usado:

Fonte: requisitos oficiais do EcoStruxure IT Gateway. O SNMPv3 é mais seguro (autenticação e criptografia), mas cada Gateway lê cerca de um quarto dos equipamentos em relação ao SNMPv1. No máximo 25 equipamentos podem ter leitura a cada 1 minuto.

Capacidade do Gateway por protocolo (porte grande)

Portas e rede

Passo a passo da configuração

No nobreak (placa de rede NMC):

1. Defina o IP fixo, a máscara, o gateway e o servidor de horário (NTP) da placa.
2. Ative o SNMP, que vem desativado de fábrica nas placas novas. Prefira o SNMPv3, com autenticação SHA e criptografia AES.
3. Cadastre o IP do Gateway como destino de traps, para os alarmes chegarem na hora.

No Gateway:

4. Baixe e instale o Gateway a partir da conta EcoStruxure IT e acesse https://IP-do-gateway/gateway/index.html.
5. Cadastre as credenciais SNMP (v1: comunidade; v3: usuário, SHA e AES128) e, se quiser atualizar firmware remotamente, as credenciais de transferência de arquivos da NMC.
6. Faça a descoberta por IP, faixa (ex.: 192.168.1.100-254) ou sub-rede (192.168.1.*).
7. Registre o Gateway na nuvem (Register Gateway). O login usa autenticação de dois fatores, que é obrigatória.

Na nuvem (IT Expert):

8. Organize os equipamentos por local (matriz, filial, rack), crie as regras de alarme e escolha quem recebe cada alerta: e-mail, app, sistema de chamados ou parceiro.

E o desligamento dos servidores?

O IT Expert monitora e avisa, mas não desliga servidores. Quem faz o desligamento seguro é o PowerChute Network Shutdown (PCNS), instalado nos servidores ou no ambiente virtual (VMware, Hyper-V, Nutanix). O PCNS recebe o comando direto da placa de rede do nobreak. Os dois trabalham juntos:

O que você ganha com o IT Expert

• Alarmes em tempo real e consolidados: bateria fraca, sobrecarga, falta de energia, temperatura alta e porta de rack aberta, entre outros.
• Saúde do nobreak: avaliação da bateria e do equipamento, para trocar antes de falhar.
• Gestão remota em massa: configuração e atualização de firmware das placas de rede de vários equipamentos de uma vez.
• Relatórios e painéis: histórico de eventos, carga por fase, autonomia e indicadores de sustentabilidade.
• Segurança: autenticação de dois fatores obrigatória, comunicação só de saída e criptografada, e avisos de vulnerabilidade de firmware.
• Multimarca: monitora equipamentos de outros fabricantes que falem SNMP ou Modbus.

Perguntas frequentes

Preciso de placa de rede no nobreak?
Sim, para ler pelo Gateway (SNMP ou Modbus). Os Smart-UPS com SmartConnect podem ir direto para a nuvem pela porta Ethernet própria.

Quantas licenças preciso?
Uma por equipamento monitorado (nó). Some nobreaks, PDUs, sensores e servidores. Até 99 equipamentos, use a licença por nó; a partir de 100, compare com os pacotes de 100 ou 500 nós.

O Gateway precisa de porta aberta para a internet?
Não. Ele só faz conexões de saída pela porta 443 (HTTPS). Nenhuma porta de entrada é aberta no firewall.

O IT Expert desliga os servidores na falta de energia?
Não. Ele monitora e avisa. O desligamento é feito pelo PowerChute Network Shutdown, comandado pela placa de rede do nobreak.

Tem período de teste?
Sim, a Schneider oferece 30 dias de avaliação gratuita do IT Expert.

Vocês instalam?
Sim. Configuramos as placas de rede, o Gateway, os alarmes e o PowerChute. A instalação também pode ser contratada como serviço Schneider, remoto (WNSC04) ou presencial (WNSC05).

Leia também: nobreak para servidor e rack e como calcular o nobreak certo.